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山东Amazon如此势不可挡,搜索引擎还有用处吗?

发表于:2021-09-01 阅读:0 关键词: 搜索引擎 Amazon 电商网站搜索 网站优化 网站SEO优化

编者按:本文作者Purna Virji被PPCHero评为2016年最具影响力的PPC专家。 目前就职于微软,负责PPC培训。 在加入 Bing 广告团队之前,她是 Purview Marketing 的 CEO。 Purna拥有10多年的搜索研究经验,擅长SEM、SEO和语音搜索,是MozCon、SMX Advanced等多个全球会议的主讲人。 来源:Search Engine Land 作者:Purna Virji 原标题:亚马逊 vs. 搜索:为什么你不应该在一个购物篮里放太多鸡蛋 无论你身处何地或服务于哪个市场,全球零售商如何使用搜索 对于消费者有疑问与亚马逊。 在必应,我们发现零售商——无论规模大小——都在问我们同样的三个问题: 1. 消费者在哪里在线寻找产品? 2、用户使用搜索和亚马逊的行为有什么区别? 3. 我的搜索和亚马逊渠道可以互惠互利吗? 答案可能会让你大吃一惊。 消费者的决策过程包括研究、比较、意图和交易。 对于我们营销人员来说,这很复杂,但从消费者的角度来看,这个过程要简单得多。 作为消费者,我们几乎下意识地遵循一定的行为模式:如果我们对自己的需求不够清楚,或者想了解更多再做选择,那么我们自然会转向搜索引擎; 如果我们知道我们想买什么,通常我们会去一个成熟的零售商网站寻找这样的东西。 对于许多消费者来说,亚马逊是购买决定的起点。 然而,绝大多数消费者搜索产品购买是在亚马逊上进行的吗? 亚马逊是他们购买决定的最后一站吗? 我们公司的搜索市场情报团队试图找到上述问题的答案。 1. 消费者在网上哪里找货? 调查目的是研究消费者如何在线购物,并了解搜索和亚马逊在用户购买决策过程中的位置。 调查方法 我们的调查样本是 900 万使用网络浏览器进行零售相关搜索或访问亚马逊的美国用户。 我们跟踪用户在亚马逊和必应上的行为,并根据用户的搜索内容将用户分为不同的零售类别。 我们跟踪用户的浏览路径:从在我们的网站上搜索到访问亚马逊和在亚马逊上搜索,反之亦然,以了解最终返回搜索引擎的用户群体的模式。 我们使用来自 comScore(美国知名互联网统计公司)的数据来扩大我们的研究范围,以分析手机和应用程序的使用情况。 神话“现在大多数零售搜索都发生在亚马逊上”。 这个神话已经重复了很多次,以至于经常被当作事实。 这可能源于研究报告显示,56% 的消费者购买决定始于亚马逊。 然而,事实是这个数字被误解了,56% 的购买搜索发生在亚马逊上——这不是真的(从亚马逊开始的搜索并不意味着所有搜索都发生在亚马逊上)。 需要记住的是,尽管调查数据非常有价值,但它可能无法告诉您完整的故事。 通常,我们做出的决定是由无意识偏见驱动的,或者是非常笼统的,因此我们不能保证我们的行为是 100% 正确的。 想一想:如果您曾经在亚马逊上搜索过某个产品,这是否意味着您将来会在亚马逊上搜索所有产品? 或者你会在阅读亚马逊后停止做其他搜索? 从概念上讲,我们知道这是不可能的,因此研究人员使用行为数据来回答这个问题。 事实是,我们只会去亚马逊进行某些类型的搜索,主要是在消费者搜索漏斗内容的下游层面。 但这只是整个零售搜索内容的一小部分,远不及经常被引用的55%的搜索类型。 比如“中国最好的婚庆品牌”、“偏头痛怎么治疗”、“蜂胶和蜂花粉哪个更好”等问题,你第一反应是求助于搜索引擎还是亚马逊。 ? 十分之九,你的答案是前者,因为后者并不能真正回答这些问题。 例如:搜索,然后对于跨越整个漏斗的查询,正是这种逻辑决定了大多数零售搜索发生的位置。 这与调查结果一致。 因此,通过研究数百万用户行为数据,发现大多数零售搜索不会发生在亚马逊上; 相反,70% 的零售搜索发生在主流搜索引擎上。 今年早些时候,Rand Fishkin 在 Moz 进行的一项研究得出了类似的结论,该研究分析了 Jumpshot 提供的点击流数据。 Fishkin 要求 Jumpshot 比较 10 个不同的网站,添加他们收到的所有搜索,并分享百分比分布。 数据显示,亚马逊上的搜索量仅为1.85%,而必应、雅虎和谷歌的搜索量合计为64.02%。