网站“3A”是衡量网站质量的重要指标，包括可触力( Available)、吸引力( Attractive)、行动力( Action)，良好的可触力可以带来更多的网站流量，良好的吸引力可以留住更多意向网民，良好的行动力可以完成更多的转化。
网站“3A”指标网站“3A”是衡量网站质量的重要指标，包括可触力( Available)、吸引力( Attractive)、行动力( Action)，良好的可触力可以带来更多的网站流量，良好的吸引力可以留住更多意向网民，良好的行动力可以完成更多的转化。
可触力
可触力可以理解成网民能够成功访问网站的能力，反映可触力的数据指标为抵达率。抵达率=访问量/点击量×100%，主要看有多少人成功访问了网站。良好的可触力要确保网站可以正常访问，能够让网民顺利进入网站。其中网站打不开主要有以下几个原因:
●城名解析不正常或者过期。通过检查域名及联系域名注册商确认原因并解决。
●服务器、空间环境异常。通过重启服务器、关闭部分网站等方式进行排查。
●网络原因。这个问题是不能避免的，我们不能保证所有网民的网络都通畅。
●浏览器不兼容。更换浏览器进行测试，找到间题后联系建站人员进行调整。
吸引力
吸引力指网站对访客吸引的能力，让访客有继续访问使用的欲望。优化吸引力要通过页面设计、页面布局、优惠信息、网站色调等方面进行多角度改进，保证网站对网民有足够的吸引力，才能高效完成产品的销售。
另外需要注意的是，衡量网站吸引力的标准不能只考虑跳出率。很多时候，我们花很多精力在跳出率优化上，以确保我们的钱没有白白浪费，这确实是网站优化的重要方面，尤其是对于一些商业网站而言，但问题是，检验网站的吸引力不能完全根据跳出率而定。例如有一类很特殊的着陆页，它们的跳出率接近100%但企业效果转化却还不错。
这类着陆页也很普遍，我们称之为“单页面”，如很多婚纱摄影行业就经常用这种页面进行推广。页面中包含了对产品的分类、介绍，企业介绍等所有企业想要对网民表达的信息，并且没有任何跳转到其他页面的链接，所有可点击的链接全部链接到了在线沟通工具，网民完全可以在这样的页面上了解所有内容并进行咨询。针对这类页面，则无法判断网站吸引力 网民根本无须再浏览下一个页面，跳出率自然很高，所以针对这一类网站单独衡量跳出率。
行动力
可以理解为网站能够把意向网民成功转化的能力，促成销售，并尽最大努力让网民成为回头客。这其中需主要考虑我们网站中是否有合适的促销活动，是否有在线沟通工具及有效的联系方式，包括客服人员的反应速度、专业能力等问题“万事俱备，只欠东风”，行动力就是这里的“东风”，在网民已经被中的产品或服务吸引并且产生购买意向后，再把网民的购买意向尽快转化为行动。
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