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山东用户在导购电商中“逛”的心态

发表于:2021-09-01 阅读:0 关键词: 电商导购网站 网站优化 电商网站优化 网站SEO优化

在现实生活中,人们会有这种购物行为,典型的场景就是购物。 个人粗浅的理解是:购物是人们在时间充裕的前提下进行的一种目的不明的行为。 之所以有购物行为,首先是用户要有购物的心态。 为什么一定要说时间剩余是购物的前提? 这就像人们的生活消费,只有解决了温饱问题,人们才会想要消费奢侈品。 随着电脑越来越普及,上网条件越来越成熟,人们自然会花更多的时间上网。 不知道你们有没有这样的感受。 事实上,很多时候我们上网冲浪,我们只是随意浏览或查看而已。 当我们在互联网上完成有目的的事情并留在互联网上时,我们实际上是在购物。 用户上网的主要驱动力包括学习、游戏、购物、聊天、看视频和听音乐。 六个项目中,学习、游戏和聊天的目的性更强,所以到达目的地的过程会更短,购物的可能性也更小,所以在我看来,事情的漫长选择过程更容易发生 购物的行为。 除了时间因素,购物的发生还受到两个因素的影响:一是用户的搜索目标比较模糊。 常见的情况是有人想买一件衣服,却不知道买什么样的衣服; 二是明确选择范围。 购物行为必须由用户在预定目的范围内进行。 例如,如果人们想购买古董,他们必须在古董市场而不是服装市场。 一般来说,目标商品选择空间越大,选择过程时间越长,购物时间也越长。 从需求强度的角度,我们通常将需求分为强依赖需求和弱依赖需求。 例如,杀毒软件就是互联网用户需要的一种服务。 每个人都需要它。 属于强依赖需求,但微博是弱依赖需求,因为不是所有用户都需要使用微博。 . 没有互联网产品可以说是用户的必需品,但需求的强度不同。 显然,允许用户访问的网站一定属于弱依赖需求。 现在蘑菇街、美丽聊等网站已经将某些类型的产品按照用途、风格等维度进行分类。 相当于在购物网站的基础上做二次筛选和划分尺寸更详细。 在这类网站上,用户选择某个类别或标签,随意浏览。 他们可能会找到自己喜欢的产品,也可能会在查看几页后直接退出。 有了多余的时间,人们愿意等待并接受距离和时间更长的实现目标。 这种心理有利于培养用户的购物心态,有了这种购物心态,自然会增加访问美利说这类网站的可能性。 两个方向都是互利的。 用户的购物行为门槛不高,但关键问题是增加用户的购物时间。 说到这里,有利于购物的因素之一就是形式,它反映了网站的线上布局,以及商场或购物街的线下环境。 人们在购物时注意力不够集中,所以产品设计要更加生动,浏览方式要更方便,购物过程要更顺畅,信息传递要更快。 在购物过程中,用户准备接收信息,但不知道目标信息是什么。 很多时候我们心里已经有了期望,但是这个目标项在用户的脑海中往往比较抽象。 购物之所以能够成功,正是因为期望与遇到的事物完美匹配,抽象的事物被具体化了。 总而言之,可以称为强制依赖需求的服务并不多。 因此,大家不必在产品创新上盲目追求具有强制性需求的服务。 自从互联网发展起来,这样的服务就很难找到了。 随着时间的推移,有购物心态的用户会越来越多。 当用户有了购物心理,产品设计满足其需求的难度就会相应降低。 但这并不代表产品的提升就停滞不前,只是起点可以低一点。 最初,购物可以理解为在资源和技术不理想时满足需求的一种方式。 随着数据资源和技术的逐步完善,产品将始终走在精准推荐的道路上,购物效率会更高。 上述购物多用于购物选择。 事实不仅限于此。 我们可以将用户在互联网的另一个层面上的随机浏览行为视为购物。 比如我们没事的时候登录视频在网站上打发时间的行为。 但是,这种购物行为的驱动力比较松散,挖掘用户行为的商业价值肯定会更加困难。 所以我们还是期待更多的用户购物! 关于作者 云瑞,微信公众号号:马虎,前任产品经理,6年产品人,走在内容社交产品的道路上,固执的设计产品,喜欢玩各种APP。