阅读有关Internet上网站操作的一些文章，最常提及的文章之一可能是用户体验。 用户至上的原则无疑是网站运营中最基本的原则，因为您所做的运营工作最终是转化用户，为什么用户要转化？ 因为用户体验舒适，所以可以满足需求。 那么如何使用户感到舒适呢？ 对于许多运营中的朋友而言，日夜努力思考并绞尽脑汁就足够了。 用户体验的优化遍及操作的各个方面，例如如何编写良好的副本以使用户感兴趣，如何与用户交互以使用户能够留下来。 今天，我想与大家分享：如何根据用户需求规划具有良好用户体验的网站。 实际上，写这篇文章的原因是一个朋友问过Fangkuai.com，我想在这里分享我的想法，希望能帮助更多的朋友在运营。 好的，让我们开始吧。 我不知道您是否曾经经历过： 是否有一个网站让您乍看之下感到自在？ 是否有一个您想停留很长时间的网站，进入网站后浏览更多页面？ 是否有网站文章格式的布局可以让您感到舒适？ 是否有一个网站布局可以让您感觉清晰到可以一目了然地找到所需内容？ 是否有一个网站让您希望将其添加为书签并在下次打开？ ... 实际上，上述所有想法只有一个原因：它使您的体验非常舒适！ 这也是我今天要讨论的网站用户体验优化（UEO）！ 1.什么是用户体验优化？ 实际上，对于用户体验优化（UEO）有很多解释。 我不想在这里谈论那些高大的概念。 在我看来，优化用户体验只是一句话：尽一切努力使用户感到舒适！ 使用户感到舒适的过程称为用户体验优化； 讨论一种方案来帮助所有人了解用户体验优化的重要性： 我们的许多小型合作伙伴可能对搜索引擎优化（SEO）并不十分熟悉。 SEO是改善我们在搜索引擎中的关键字排名的一系列方法。 很多朋友曾经问我：我们如何弄清楚炫佑的排名规则？ 我只能说炫佑的排名规则并不明确，因为它在不断变化。 但是无论他如何改变，一件事都保持不变，即他想让用户感到舒适，只有用户当您感到舒适时，其他人就会使用他的产品。 因此，所有炫佑排名规则的最终目标都是进行用户体验优化过程。 这就是为什么许多SEO专家越来越关注网站的内部优化的原因。 如果您仍在关注炫佑的排名规则，那么我只会说可以让您筋疲力尽。 要掌握搜索引擎的最终目标，然后要做的不是盲目跟随他，而是在优化用户体验的道路上与之竞争，也许您可​​以超越他，从而始终立于不败之地。 所以SEO的未来方向是UEO！ 2.如何找到良好的用户体验点？ 问题在这里。 现在我们知道优化用户体验的重要性，摆在我们面前的问题是如何操作； 要解决的第一件事是找到网站本身，如何找到具有良好用户体验的点！ Fangkuai.com在这里为您提供一些建议： 1，通过搜索引擎搜索结果的排名分析； 如前所述，搜索引擎的目的是让用户在最短的时间内找到他们想要的东西。 复杂的排名算法背后的目的是优化用户体验，因此由搜索引擎过滤的排名为我们探索良好的用户体验提供了很好的参考，但是在实际工作中，更不用说操作了，已经做了很多工作 多年来，SEO不一定知道这个简单的事实。 思路分析： 1）在炫佑中搜索您的产品关键字，过滤出在首页上排名的网站（包括炫佑自己的平台），然后以列表形式显示； 2）再次列出用户的基本需求（我们已经在先前的目标用户鱼塘中详细分析了一些用户的基本需求。如果没有，则可以在我的博客中查看）并将其放在正确的列表中 展现出！ 3）分析，只需连接。 最终筛选出您的关键字，这是用户要求最高的地方 2，优秀的网站分析，由同行做； 通过竞争对手分析，我们可以快速筛选出比我们做得更好的点对点网站。 俗话说：世界上有很多文章，看看是否可以复制。 这不是在鼓励所有人直接模仿，而是要让所有人学会比我们更好地复制网站的布局思想； 例如，其网站已满用户需求得到满足并通过图片显示出来？ 是视频吗？ 它在导航中列出了吗？ 还是您单独制作了一个特殊页面？ ...这些都是您要分析的。 因为其中包含太多要点，所以在此不再赘述。 我将在以后的文章中详细讨论这个主题。 总体思路是：取精华除渣； 3，收集用户反馈； 如果您想真正听取用户的声音，最好的方法是进行研究，或者委托第三方组织（如果您有足够的资金考虑）还是自己进行研究（在线和离线） ，列出一些用户最后一行必须由用户填写，否则将失去研究的意义。 收集数据后，要同时进行分析，哪些需求是用户最关注的，而且也更加迫切。 优化它们，当您构建网站时，它将更加有用！ 4，头脑风暴； 在许多情况下，头脑风暴更为实用。 您可以找到更多人，而不必亲自头脑风暴。 那就是自我完善。 集思广益和表达自己的观点可以更全面和更具代表性！ 最好使用我之前介绍的“思维导图方法”来记录每个人的头脑风暴过程。 这也可以帮助您快速阐明您的想法，以后再删除时可以帮助您快速进入角色。 5.查看数据统计报表； 最后一种方法是检查Internet上的许多统计报告。 这种方法很愚蠢，命中率很低，但是一旦命中，它将为您提供巨大的参考价值。 通常收集更多的统计信息和报告网站，这可以在关键时帮助快速提高工作效率（例如Analysys Think Tank，199IT，iResearch等） 3.如何在网站上真正实现用户体验？ 通过以上方法，我们发现了对良好用户体验的许多需求点。 下一个工作是如何将这些点合理地布局到您的网站中，以形成一个完整的系统。 Fangkuai.com在此给出以下建议： 1.列出您首先发现的经验点； 在纸上写下在上述方法中获得良好用户体验的所有要求，不要说，记住，记住。 好的记忆不如坏的笔！ 另外，您必须根据最紧急的需求进行合理划分，以便我们稍后进行布局时可以进行筛选； 2，合理安排每个体验点到整个车站； 选择最紧急的需求，然后使用合理的性能方法或解决方案最终使您网站上的用户满意。 这与我们的SEO中提到的简单关键字布局不同。 关键字结构主要是根据用户的搜索文本需要进行布局的，这里不仅是文本，还包括其他元素的参与； 这么说可能有点抽象，下面我举一个例子。 然后往下看； 3，为每个体验点提供优化计划； 如上所述，用户体验有很多要求，例如问与答要求，图像要求，视频要求，通信要求，浏览体验要求等，让我们选择一些主要的经验要点并简单地讨论一下： 1）浏览经验要求 什么是浏览体验？ 只要是影响用户浏览我们网站的因素，我们就必须考虑在内。 在这里，Fangkuaiwang建议您考虑以下问题： A.网站的开放速度如何？ 不同地方有明显的区别吗？ B.网站的整体风格和基调是否给用户留下了良好的印象？ C.网站的总体布局是否平坦？ 分类足够清晰，可以使用户快速找到所需内容？ D.文章的格式是否很清楚，文字的颜色是否不刺眼，字幕是否细腻清晰，段落分割是否合理，图片是否清晰等？ E.网站浏览是否流畅，是否有死链接或错误？ 2）网站组成经验 网站元素体验是什么？ 过去，文字介绍出现在我们的网站上最多，只能满足用户最简单的浏览需求。 现在，如果您仍然以这种方式构建网站，那么注定会被用户抛弃，因此我们还需要考虑： 答：由于搜索结果排名中有很多图像网站，我们的网站可以向用户显示更多图像吗？ B.在对等网站中使用了视频元素，点击次数很高，这表明我们的行业用户对视频有强烈的需求。 我们可以布置我们的网站吗？ C，我们的行业涉及很多专业知识，用户会有很多疑问，我们可以制作一个问答模块来使用户满意吗？ D.有很多产品和一个大型网站。 是否有可能优化搜索框来帮助用户快速找到他们的需求？ E.通过用户研究，发现用户有很多转换前问题，这需要专业的客户服务进行连接。 我们是否增加了用户反馈渠道？ F.如果用户想了解行业和产品趋势，我们可以在网站上放置微信和微博吗？ G，... 3）品牌印象体验 用户访问您的网站不仅可以查看产品，还可以了解您的品牌服务，例如网站是否经常更新和维护？ 是否及时提供用户的问题反馈？ 是否有完善的售前和售后咨询渠道？ ……这些是影响用户体验的要点，我们在建立网站和优化用户体验时必须考虑到这一点！ 在实际操作中，很多人不会对此予以过多关注。 别忘了用户最终转换的很大一部分是因为他认识您！ 4.您怎么知道您的网站用户体验良好？ 至此，我相信您已经完成了具有良好用户体验的网站布局，但是事情还没有结束，那么您就必须监视网站的用户体验。 Fangkuai.com为每个人提供了两个想法： 1，进行网站数据分析； 这是最直接的方法。 通过分析网站数据指标，我们可以快速确定用户是否喜欢我们的网站。 基本指标，如跳出率，保留率，转化率，热图分析，A / B测试等； 我建议您使用Google Analytics（分析），该功能仍然非常强大！ 2，分析用户反馈信息； 通过收集用户反馈信息，我们可以确定当前的网站体系结构是否满足用户需求。 第一个可以帮助我们快速发现现有体系结构的缺点，第二个是不断改进用户新需求的体系结构，以便您的网站满足用户体验的道路越来越远！ 结论 良好的用户体验网站结构既不是您的主观想象力，也不是老板的个人偏爱。 通过科学有效的方法对其进行分析，并最终将其定位并反映在您的网站中。站在上面，它可以承受数据检测。 如果您在优化用户体验方面有自己的意见或问题，请在Fangkuainet操作说明博客中留言或关注我的微信帐户。 我要说的最后一件事是，在操作网站时，一切都始于用户体验，此模块是否满足用户需求以及如何执行才是最好的。 您必须头脑清晰，这样才能建立一个针对用户体验进行了真正优化的网站，而无需主观上！ 至