第一，有一个好的社区标准吗？ 好的社区是什么样的社区？ 我认为在这个问题上，社会上的人们必须无数次绞尽脑汁，每个人心中都有自己的标准。 但是，一些判断社区的流行标准过于肤浅，例如： 高度活跃是一个好社区吗？ 活跃和互动应该是大多数社区的梦想。 但是，许多所谓的活跃社区经常被小型聊天和垃圾邮件淹没。 您能说这是一个很好的社区吗？ 一个好的社区是一个好的团体门槛吗？ 是的，您在创建社区之前设置了一组筛选阈值，因此成员的质量应该很高吗？ 不仅如此，您还制定了一系列小组规则，应该做什么和不应该做什么，那么我应该建立一个高质量的社区吗？ 但现实情况是，大多数小组成员的积极性都不高，甚至没有发言权。 您能说这是一个很好的社区吗？ 一个好的社区是什么可以赚钱并实现呢？ 更不用说今天很少有可以货币化的社区，即使是那些所谓的货币化社区，也大多依靠收费和销售。 我在上一篇文章中已经说过，这种货币化模型是不可持续的，就像风中捞鱼一样。 您能说这是一个很好的社区吗？ 所有这些所谓的标准都是非常随机的和单一的。 实际上，它们等同于没有任何标准，因此它们不能真正地客观，有效地衡量社区。 那么，问题来了，一个好社区的标准是什么？ 2.一个好的社区可以更好地实现社区的目标 从以上分析可以看出，判断一个社区的质量不能简单地用一些表面的数据来衡量，而应该从社区的本质出发。 通过这种方式制定的评估标准更加客观，对社区的运作具有更大的指导价值。 基于此，我认为衡量社区质量的基本标准是： 好的社区就是可以更好地实现社区目标的社区 如何理解？ 在这里，我们首先了解一个理论。 根据北京师范大学张江教授对“复杂系统”的研究，我将其简化为“目标控制与控制”。rdquo; 该理论特别是： 个人将通过操作一组简单规则，组成一个自组织，自适应分散的小组，然后将“小组”目标“超越”到个人的目标之外。 组的目的形成后，它将继续发布指令，这些指令又将控制个人。 简而言之，个人通常会通过操作这组简单规则来产生非常复杂的系统。 回到社区，我们可以想到： 小组成员通过一组“简单规则”连接起来，形成一个自我组织和自我运作的社区，然后“超越”单个小组成员的社区目的。 通过社区目的，社区可以控制小组成员发布指令，并通过控制达到社区目的。 同时，小组成员倾向于在这组“简单规则”的操作下创造巨大的价值，而这是单个小组成员无法实现的。 因此，“能够更好地实现社区的目标”实质上是完成此“目标控制”的过程。 这样，它可以称为成功运营的社区。 为什么说这是一个好的社区的标准？ 众所周知，绝大多数社区，特别是基于微信群的社区，都是混乱无序的。 而且我们知道，社区不是简单地叠加在小组成员上，它是有机的，因此必须有序。 回顾过去，如果社区能够完成“目标控制”过程，那么它就可以通过社区的目的发起控制命令，然后使社区从混乱到有序。 秩序是有价值的，并且出现了“ 1 + 1> 2”的群体智慧。 说到这一点，我们需要认真谈论社区的宗旨。 3.谁的目的是社区目的？ 我们知道目的是发布指令并实现控制的理论和道德基础。 如果没有社区目的，则任何控制方法都将缺乏支持，并且必须是无效的，并且会失去对小组成员的实际控制。 但是，我所谈论的社区的目的既不是社区所有者的目的，也不是单个团体成员的目的。 在实际操作中，许多人将社区所有者的目的视为社区的目的，例如： 在社区的旗帜下进行培训 甚至可以说，当今市场上90％的各种社区都是培训团体。 无论是知识共享还是技能培训，本质上都是社区所有者实现他们的知识和技能。 在社区的旗帜下收取会费 如果仅将费用作为进入小组的门槛，这是可以理解的。 但是如今，许多收费社区误会了，并将收费视为货币化手段，作为社区目标，而且它们往往成千上万。 实际上，这实际上是社区所有者意识到自己现有的影响力和潜力。 请问，有多少社区所有者可以做到？ 在社区的旗帜下销售产品 正如我在上一篇文章中所说，这是使用社区作为渠道。 本质上，社区所有者正在实现他们的产品和服务。 如今，流行的互联网名人电子商务社区和各种营销团体实际上正在实现社区所有者的目的。 其结果是，该团体的成员有可能不购买它，并且他们的热情自然不高，最终他们无法实现社区的目的。 另一方面，有些人将单个组成员的目的视为社区的目的，例如： 视社区为联系渠道 加入小组并疯狂地添加朋友，社区已成为小组成员扩大联系的地方。 利用社区作为发泄渠道 社区已成为团体成员发泄情绪并提出毫无意义的抱怨的地方。 这当然也会带来不良后果：社区将失去控制，陷入混乱，并最终可能破坏社区。 说到哪个，社区的目的是什么？ 我们所讨论的社区的目的是使小组成员通过一组简单的规则进行交互和交流，然后自发出现，其目的是高于小组所有者和单个成员。 用外行的话来说，社区的目的是团体成员在相互交流和碰撞中达成的共同目标。 在实践上，社区的目的可以分为： 1.商业目的 这不同于普通的“从B端到C端的产品”销售，但是从一开始就基于社区收集团体成员的需求，通过股权众筹，产品众筹等方式允许团体成员参与快来创建满足用户需求的品牌或产品。 如果运作良好，甚至产品本身就是一个共同的社区目的，例如我们熟知的小米社区。 2.非商业目的 我认为社区的更基本目的是交流思想，实现“ 1 + 1> 2”群体智能的出现。 当然，这里的思想交流不是简单的“共享+讨论”，而是每个小组成员可以使用简单的规则来完成简单的任务，独立创建内容，然后产生高质量的UGC。 值得注意的是，一旦社区的目的出现，它就不会被个人的意愿所转移。 不论是社区所有者还是团体成员，个人目的的改变都不会引起社区目的的改变； 即使某些小组成员退出了小组，社区仍然会自动发布说明以维护自身，添加新成员以补充并继续朝着共同的社区目标前进。 社区目的的改变只会在小组成员的互动中发生，而不会静态分裂。 这也是许多社区使用消除系统消除旧成员并继续吸收新成员的理论基础。 当然，您可以将社区所有者或单个组成员的目的视为社区的目的。 但是，这肯定会限制社区的自我发展，并且小组成员无法在简单规则的作用下创造更大的价值。 该小组将缺乏丰富性和多样性。 从本质上讲，这不再是我认为的社区。 4.保证达到社区控制的目的 我们知道，为了实现这一目标，小组必须井井有条。 为了获得秩序，必须渗透并控制该团体。 因此，控制是实现社区目标的保证。 简单规则-社区实现控制的手段 在现实生活中，有很多方法可以实现控制，例如： 为了实现秩序，国家采用国家机器的控制； 为了实现军队的秩序，它是由指挥和纪律控制的； 为了获得订单，公司使用一组组织行为来控制，特别是工资，绩效，权益等。 至