在现实生活中，人们会有这种购物行为，典型的场景就是购物。 个人粗浅的理解是：购物是人们在时间充裕的前提下进行的一种目的不明的行为。 之所以有购物行为，首先是用户要有购物的心态。 为什么一定要说时间剩余是购物的前提？ 这就像人们的生活消费，只有解决了温饱问题，人们才会想要消费奢侈品。 随着电脑越来越普及，上网条件越来越成熟，人们自然会花更多的时间上网。 不知道你们有没有这样的感受。 事实上，很多时候我们上网冲浪，我们只是随意浏览或查看而已。 当我们在互联网上完成有目的的事情并留在互联网上时，我们实际上是在购物。 用户上网的主要驱动力包括学习、游戏、购物、聊天、看视频和听音乐。 六个项目中，学习、游戏和聊天的目的性更强，所以到达目的地的过程会更短，购物的可能性也更小，所以在我看来，事情的漫长选择过程更容易发生 购物的行为。 除了时间因素，购物的发生还受到两个因素的影响：一是用户的搜索目标比较模糊。 常见的情况是有人想买一件衣服，却不知道买什么样的衣服； 二是明确选择范围。 购物行为必须由用户在预定目的范围内进行。 例如，如果人们想购买古董，他们必须在古董市场而不是服装市场。 一般来说，目标商品选择空间越大，选择过程时间越长，购物时间也越长。 从需求强度的角度，我们通常将需求分为强依赖需求和弱依赖需求。 例如，杀毒软件就是互联网用户需要的一种服务。 每个人都需要它。 属于强依赖需求，但微博是弱依赖需求，因为不是所有用户都需要使用微博。 . 没有互联网产品可以说是用户的必需品，但需求的强度不同。 显然，允许用户访问的网站一定属于弱依赖需求。 现在蘑菇街、美丽聊等网站已经将某些类型的产品按照用途、风格等维度进行分类。 相当于在购物网站的基础上做二次筛选和划分尺寸更详细。 在这类网站上，用户选择某个类别或标签，随意浏览。 他们可能会找到自己喜欢的产品，也可能会在查看几页后直接退出。 有了多余的时间，人们愿意等待并接受距离和时间更长的实现目标。 这种心理有利于培养用户的购物心态，有了这种购物心态，自然会增加访问美利说这类网站的可能性。 两个方向都是互利的。 用户的购物行为门槛不高，但关键问题是增加用户的购物时间。 说到这里，有利于购物的因素之一就是形式，它反映了网站的线上布局，以及商场或购物街的线下环境。 人们在购物时注意力不够集中，所以产品设计要更加生动，浏览方式要更方便，购物过程要更顺畅，信息传递要更快。 在购物过程中，用户准备接收信息，但不知道目标信息是什么。 很多时候我们心里已经有了期望，但是这个目标项在用户的脑海中往往比较抽象。 购物之所以能够成功，正是因为期望与遇到的事物完美匹配，抽象的事物被具体化了。 总而言之，可以称为强制依赖需求的服务并不多。 因此，大家不必在产品创新上盲目追求具有强制性需求的服务。 自从互联网发展起来，这样的服务就很难找到了。 随着时间的推移，有购物心态的用户会越来越多。 当用户有了购物心理，产品设计满足其需求的难度就会相应降低。 但这并不代表产品的提升就停滞不前，只是起点可以低一点。 最初，购物可以理解为在资源和技术不理想时满足需求的一种方式。 随着数据资源和技术的逐步完善，产品将始终走在精准推荐的道路上，购物效率会更高。 上述购物多用于购物选择。 事实不仅限于此。 我们可以将用户在互联网的另一个层面上的随机浏览行为视为购物。 比如我们没事的时候登录视频在网站上打发时间的行为。 但是，这种购物行为的驱动力比较松散，挖掘用户行为的商业价值肯定会更加困难。 所以我们还是期待更多的用户购物！ 关于作者 云瑞，微信公众号号：马虎，前任产品经理，6年产品人，走在内容社交产品的道路上，固执的设计产品，喜欢玩各种APP。
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