行为层则是用户在使用过程中, 在软件操作时产生的感觉, 主要包括了软件的功能性和使用效果的;而反思层是用户在使用软件时产生的情感反应, 是对软件使用效果的进一步反思和深入体验。
。用户在使用APP软件的过程中, 对于其界面设计产生的体验, 主要包括了本能层、行为层和反思层。其中本能层指的是用户在使用APP软件的初始阶段, 其界面对用户产生的直接感官刺激, 该阶段能够激发起人们对软件的使用兴趣, 引导人们进行后续使用或消费;行为层则是用户在使用过程中, 在软件操作时产生的感觉, 主要包括了软件的功能性和使用效果的;而反思层是用户在使用软件时产生的情感反应, 是对软件使用效果的进一步反思和深入体验。![](https://cdn.sdxuanyou.com/public/uploads/20211112/1-1Z514094305S3.jpg)
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