一是交易安全性问题。网络营销是一种新型的营销方式, 已经逐渐被大众所接受, 通过网银等方式在网络上进行交易, 给人们带来便利的同时, 也带来了一定风险。如网上交易很容易泄露银行卡号, 很多人非常担心银行密码被破译;网站的管理者有些缺乏网络安全意识, 没有认识到企业对网络的依赖性过大;如果计算机网络受到攻击, 会影响系统的正常运行, 也会影响企业业务的正常往来等。电子商务领域缺乏高素质管理人才, 如果网络交易的安全性无法得到保证, 电子商务的发展将停滞不前。
一是交易安全性问题。网络营销是一种新型的营销方式, 已经逐渐被大众所接受, 通过网银等方式在网络上进行交易, 给人们带来便利的同时, 也带来了一定风险。如网上交易很容易泄露银行卡号, 很多人非常担心银行密码被破译;网站的管理者有些缺乏网络安全意识, 没有认识到企业对网络的依赖性过大;如果计算机网络受到攻击, 会影响系统的正常运行, 也会影响企业业务的正常往来等。电子商务领域缺乏高素质管理人才, 如果网络交易的安全性无法得到保证, 电子商务的发展将停滞不前。
二是网络安全问题。计算机是交易类电子商务网站运行必须借助的工具。当前计算机技术比较发达, 在网络环境下, 一些不法分子会利用计算机技术窃取他人的个人信息, 计算机本身存在的网络安全问题严重影响了电子商务的正常业务往来。计算机操作系统如果是缺省安装, 很容易泄露机主的密码, 计算机中安装的个别软件可能存在病毒, 容易受到黑客攻击。黑客在攻击网站后, 可能不会留下任何信息, 这使得被攻击的网站无从查起, 也无法预防安全问题。
三是商务安全问题。交易类电子商务是通过网络媒介完成交易的, 在商务交易中会产生较多的信息, 这些信息应做到绝对保密, 但是在网络环境下, 有时很难做到信息的绝对安全, 一些关键的信息经常出现被窃取的情况, 有的交易人个人信息也会泄露, 包括姓名、电话、卡号等。网上交易比较特殊, 由于不直接和对方见面, 为了交易的顺利达成, 需要保留交易记录, 但是这种要求会因为操作不便而受到局限, 交易信息可能会被篡改。交易类电子商务网站在进行网络交易时需要进行信息的传递, 这一过程极易受到攻击, 虽然采取了加密措施, 但是碰到计算机高手, 可能会突破加密措施, 截取正在传送的信息, 并泄露了消费者的个人信息, 从而导致消息泄露。很多不法分子利用这一点伪造受订货单据, 给商家带来较大的损失。在网络环境下, 计算机系统很容易被攻破, 信息也很容易被篡改, 利用计算机技术获得权限, 给交易类电子商务网站带来了较大的商务安全隐患。
四是网上支付安全问题。电子商务采用的是网上支付的交易方式, 但是我国在线支付的安全性并没有得到很好的保障, 依然存在安全隐患。很多人都表示, 虽然网上购物比较方便, 但是网上交易的安全性比较低, 有的人由于不放心, 所以选择了货到付款的交易方式, 但是这种交易方式有一定局限性, 并不是所有产品与服务都可以选择货到付款。在国外电子商务行业中, 比较常见的是信用卡支付的方式, 其具有较高的安全性, 可以利用自动转账的方式对网上支付进行管理。国外还有转账支票的网上支付方式, 其是随着银行业的不断发展而形成的一种较为成熟的网上支付方式, 我国网上支付体系由于不够完善, 所以支付的安全性仍然难以保证。
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